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Webseminar-Reihe rund um das Thema Salesforce-Integration

CCW 2025: Erleben Sie AI-powered Customer Services live auf der "World of AI"

Neue Technologien ermöglichen personalisierte Customer Journeys an jedem Touchpoint

Da KI die Customer Experience verändert, reichen traditionelle NPS-Metriken nicht aus, um die Nuancen intelligenter Systeme zu erfassen.

Wir bringen stockende KI-Pilotprojekte wieder in Gang und führen Sie zu skalierbarer KI mit messbaren Geschäftsergebnissen.

Mit dem richtigen CX-Partner entfaltet Amazon Connect sein volles Potenzial und macht Ihr Contact Center effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.

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NTT DATA bietet eine intelligente Lösung, die auf einer Kombination modernster Technologien basiert: Biometrie, Indoor Navigation und Tracking.