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Bei der Auswahl der richtigen Features für ihren „Smart Store“ der Zukunft sollten Handels-profis smart vorgehen.

Versicherungsprodukte einfach online abschließen - Die Pandemie hat die Verbraucher quasi dazu erzogen.

E-Commerce – die Plattform ist entscheidend für den Erfolg

Die Studie mit AUTOHAUS zeigt Chancen auf, mit digitalen Touchpoints Kunden zu begeistern. Hier erste Ergebnisse zum Touchpoint App. Jetzt kostenfrei

Aftersales-Leistungen über das Infotainmentsystem: Laut unserer neuen Studie wünschen sich Kund*innen mehr Benutzerfreundlichkeit.

In unserer neuen Studie mit AUTOHAUS wurde u. a. die Nutzung von Aftersales-Apps untersucht. Hier zeigen sich Wettbewerbschancen. Mehr Infos auf unserem Blog.

Automotive Aftersales via Website: Was wollen Kund*innen auf Internetseiten von OEMs und Händlern finden? Unsere neue Studie hat Antworten. Mehr dazu im Blog.

Wir haben beschrieben, wie aus den Sensordaten der vernetzten Waschmaschine automatisiert ein Serviceauftrag generiert wird, wie schneller und smarter Service

82 % Zustimmung für NTT DATA bei Whitelane Research Studie „IT-Sourcing Germany 2022“

NTT DATA und NTT DATA Business Solutions belegen auf der „Lünendonk-Liste 2022″ erneut Platz 5.

Das PEAK Matrix® Assessment hat 26 globale Anbieter von Conversational AI bewertet. NTT DATA zählt dabei zu den Anbietern mit dem größten Markteinfluss.

Migros Bank: Innovativer Voice-Bot bietet digitalen Kundenservice rund um die Uhr. Mehr lesen

Als offizieller IT-Partner des Golfturniers bringt NTT DATA seine ShotView-Technologie zum Einsatz und bietet Fans ein unvergleichliches Datenerlebnis

NTT DATA und die Vatikanische Bibliothek starten Projekt, das Nutzer:innen für ihre Unterstützung der Vatikanischen Bibliothek mit NFT belohnt.

NTT DATA überzeugt durch umfangreiches Digital-Experience-Portfolio in den Sparten Digital Consulting, Digital Agency Services und Digital Technology Services.

NTT DATA veröffentlicht Automotive Aftersales Studie 2021

Der Award geht an ausgewählte IT- und Business-Services-Anbieter, die ihre Kunden in vorbildlicher Weise bei der digitalen Transformation unterstützen.

Generative KI revolutioniert Kundenerlebnisse: NTT DATA zeigt, wie Hyperpersonalisierung, optimierte Customer Journeys und KI-Chatbots den Service verbessern.

Eröffnung im Rahmen der MCBW mit Panel-Diskussion

NTT DATA wurde als Leader im NelsonHall NEAT-Bericht für UX-UI-Services 2019 genannt.

NTT DATA verbessert das Fan-Erlebnis bei den BMW International Open 2024 mit innovativer Data-Wall und interaktiven Angeboten

Auf der CCW 2026 finden Sie uns in Halle 2 an Stand C18 – und wir haben mehr dabei als nur Demos.