München, 21. April 2017 – NTT DATA, einer der globalen Top 10 Business- und IT-Services-Anbieter, wurde von IDC im kürzlich veröffentlichten Report IDC MarketScape: Worldwide Omni-Channel Engagement IT Implementation Services 2017 Vendor Assessment (#US40831016, März 2017) als Leader positioniert. Die Studie bewertete zwölf professionelle Dienstleister, die IT-Implementierungen von kurz- und langfristigen Omni-Channel-Engagements von Finanzunternehmen realisieren.
IDC Financial Insights ist der Meinung, dass NTT DATA einen beeindruckenden Ansatz hat, Kunden-Rückmeldungen einzufordern, in die Kundenbindungsstrategie zu integrieren und damit eine konsistente Systemintegration zu gewährleisten“, erklärt Marc DeCastro, Research Director, Consumer Banking Engagement Strategies, IDC.
NTT DATA entwickelt, integriert und betreibt unternehmenskritische Systeme für Finanzinstitutionen. Dazu gehören Banken, Kapitalmarktunternehmen sowie Kreditkartenanbieter. Darüber hinaus hat NTT DATA seine geschäftliche Position in Nordamerika erheblich ausgebaut. Grund dafür ist die Akquisition der Carlisle & Gallagher Consulting Group im Jahr 2015 sowie weitere Zukäufe.
„Bei der Implementierung von Omni-Channel IT-Lösungen arbeiten unsere Berater mit den Kunden zusammen, um Services für den gesamten Lebenszyklus zur Verfügung zu stellen – von der initialen Analyse bis hin zum Application Management”, so Kaz Nishihata, Executive Vice President, NTT DATA Corporation. „Als Leader von IDC anerkannt zu werden unterstreicht unser Engagement, die Ziele unserer Kunden für eine starke Kundenbindung und kontinuierliches Wachstum umzusetzen und zu übertreffen.
Weitere Informationen zu den digitalen Services von NTT DATA für Finanzinstitutionen finden Sie unter http://www.nttdata.com/global/en/industries/banking-and-financial-services/index.html.
Zugriff auf die IDC MarketScape Studie: http://idcdocserv.com/US40831016e_NTT_DATA