Business Support Processes | NTT DATA

BPO

Business Support Processes

Mit den zuverlässigen, integrierten Lösungen von NTT DATA können Sie Ihre Abläufe effizienter gestalten, Prozesse vereinfachen und Innovationen fördern.

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Optimieren Sie Ihre Abläufe mit zukunfts­sicherem Support

Transformieren Sie Ihre Business-Support-Prozesse mit unserer Expertise in der digitalen Transformation. Wir kombinieren bewährte Business Process Services (BPS) mit innovativen Business Process as a Service (BPaaS) und setzen auf modernste Technologien, um Ihre digitale Transformation voranzutreiben. In einer sich ständig wandelnden Umgebung stellen wir sicher, dass sich Ihr Unternehmen nicht nur anpasst, sondern über sich hinauswächst. Gemeinsam liefern wir erstklassige Dienstleistungen, wobei wir besonderen Wert auf Sicherheit, Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften in allen Branchen legen.

Unser Ansatz

Gestalten Sie Ihre Geschäftsprozesse neu und entwickeln Sie sie zu durchdachten digitalen Lösungen weiter.

Digitale Transformation

Verabschieden Sie sich von herkömmlichen Geschäftsprozessen und begrüßen Sie fortschrittliche digitale Lösungen. Dies verbessert sowohl die Effizienz als auch die Integration innerhalb Ihres Unternehmens.

Skalierbare BPaaS-Lösungen

Unsere BPaaS-Lösungen passen sich flexibel Ihren geschäftlichen Anforderungen an und entwickeln sich mit fortschreitender Technologie weiter.

Technologiegetriebene Optimierung

Nutzen Sie KI, Automatisierung und Datenanalyse, um Prozesse gezielt zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Advisory, Consulting und Strategie

Wir analysieren den aktuellen Stand Ihrer Business Services und entwickeln passgenaue Lösungen, die Ihre digitale Transformation beschleunigen.

Wie wir wirken

3K+

Spezialist:innen und Consultants

300+

Analytics-Spezialist:innen

~50 %

Kostenreduzierung

1.100+

Bots in Shared-Service-Funktionen

25+

Jahre Erfahrung in Mailroom und Digitalisierung

850+

Kunden mit einem NPS höher als 42

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Lesen Sie, wie Unternehmen verschiedener Branchen ihre Ziele durch eine Partnerschaft mit uns erreicht haben.

BPO

Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit durch Modernisierung der Betriebsabläufe

Ein Hotel in Rhode Island steigerte seine Effizienz beim Zugang zu einer hochwertigen Gesundheitsversorgung.

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BPO

Eine stärkere Community; ein stabileres Anbieternetzwerk

Der Community Health Plan of Washington (CHPW) optimierte zusammen mit uns seine Prozesse.

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Auszeichnungen und Anerkennung

Everest Group | 2024
13. Platz in den BPS Top 50

Brandon Hall Group | 2023
Silberauszeichnung für optimierte Geschäftsautomatisierung

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