Publikationen

NTT DATA modernisierte den Kundenservice von LOT mit einem einheitlichen Cloud-Contact-Center für schnelleren, nahtlosen Support.

KI, Cloud-Plattformen und Automatisierung verwandeln Ihr Contact Center in einen Hub für nahtlose, personalisierte Kundenerlebnisse.

Mit dem richtigen CX-Partner entfaltet Amazon Connect sein volles Potenzial und macht Ihr Contact Center effizienter, skalierbarer und kundenorientierter.

Ein Cloud Contact Center steigert bei ORES die Effizienz der Agenten und verbessert den Kundenservice unter Einhaltung strenger Vorgaben.

Belgiens größte Krankenkasse verbessert den Mitgliederservice mit einem zuverlässigen, skalierbaren Cloud-Contact-Center von NTT DATA.