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Einerseits wird ein rasantes Tempo in Sachen Time to Market gefordert, andererseits müssen die angebotenen Services stabil funktionieren.

Welche Premium-Kriterien gibt es bei einem E-Fahrzeug in Sales, Aftersales und Fahrzeugeigenschaften.

Functions on Demand: Mit diesen sechs Ansatzpunkten können OEMs ihr Ökosystem mit digitalen Diensten strategisch ausbauen und ihr Servicegeschäft vergrößern.

BMC Digital Workplace: Optimaler Support auch im Homeoffice

Gemeinsam mit einem der größten Versicherer Europas erarbeiten NTT DATA und das spanische Schwesterunternehmen everis eine Smart-Shipment-Lösung

IT-Landschaften in Enterprise Umgebungen optimieren und deren Potential voll ausschöpfen – ganz nach dem Motto „Remove servers, not people“. Rene Forstner,

Intelligente Städte: Über neue Erkenntnisse vom NTT R&D Forum 2020 rund um das Thema Smart Cities berichtet Geschäftsführer Ralf Malter in diesem Blog.

Mit Prozess-Mining Prozesse verstehen und verbessern. NTT DATA und Celonis unterstützen Unternehmen bei der Digitalen Transformation.

Die Logistikbranche ist Rückgrat und Pulsgeber des täglichen Lebens. Immense Mengen an Produkten und Material werden täglich transportiert.

Der diesjährige Deutsche Logistik-Kongress in Berlin bot die Chance, zu erfahren, wie ein Zusammentreffen von Digitalem und Realem zum Erfolg führen kann. Der

Regelmäßig ist die Additive Fertigung, umgangssprachlich besser bekannt als 3D-Druck, in aller Munde und wird wiederkehrend zum Technologietrend des Jahres.

Was für eine Agenda auf dem Munich PLM Symposium: 11 von 17 Vorträgen zum Thema Artificial Intelligence im Product Lifecycle Management. Eine solche Ballung von

Drive E: Das haben soziale Mobilitätsdienste, Grid Balancing durch Hotels und private Ladeanbieter gemeinsam.

Wir haben beschrieben, wie aus den Sensordaten der vernetzten Waschmaschine automatisiert ein Serviceauftrag generiert wird, wie schneller und smarter Service

Die Umstellung von einem menschlichen auf einen virtuellen Support Agenten verspricht bereits auf den ersten Blick viele Vorteile: maximale Verfügbarkeit,

Die erste Idee kam Anfang 2017, und jetzt ist er fertig – der erste virtuelle Support Agent der NTT DATA Deutschland. Doch was ist neu? Denn Chatbots gibt