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In unserer neuen Studie mit AUTOHAUS wurde u. a. die Nutzung von Aftersales-Apps untersucht. Hier zeigen sich Wettbewerbschancen. Mehr Infos auf unserem Blog.

Automotive Aftersales via Website: Was wollen Kund*innen auf Internetseiten von OEMs und Händlern finden? Unsere neue Studie hat Antworten. Mehr dazu im Blog.

Webseminar-Reihe rund um das Thema Salesforce-Integration

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Auf der CCW Messe verschaffen Sie sich einen einzigartigen internationalen Marktüberblick. Was passiert in der Service-Branche?

Da KI die Customer Experience verändert, reichen traditionelle NPS-Metriken nicht aus, um die Nuancen intelligenter Systeme zu erfassen.

Verbinden und schützen Sie Ihr Unternehmen: Mit globaler Reichweite und maßgeschneiderten Lösungen konzentrieren Sie sich auf Ihre Prioritäten.

NTT DATA entwickelt einen virtuellen Pavillon, der weltweit Zugang zu Ausstellungen und zur Arbeit der Vereinten Nationen ermöglicht.