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Effizientere Salesforce-Prozesse mit Agentforce: KI-Agenten automatisieren Workflows und steigern die Customer Experience.

Ihre GenAI-, Edge- und Hybrid-Cloud-Ziele werden durch unsere Zusammenarbeit und End-to-End-Lösungen erreicht, die effiziente Innovationen ermöglichen.

Gemeinsam mit Alcatel-Lucent Enterprise bieten wir Kommunikations-, Netzwerk- und Cloudlösungen für Ihre Mitarbeitenden, Prozesse und Kunden.

Optimieren Sie das Kundenengagement, maximieren Sie das Potenzial von Kundendaten und richten Sie Ihre Geschäftspraktiken auf Nachhaltigkeit aus - mit NTT DATA

Treffen Sie uns auf der Agentforce World Tour am 20. Mai in Frankfurt und erfahren Sie, wie Sie mit Agentforce Ihre Abläufe automatisieren.

Entdecken Sie, wie Agentic Service die Zukunft des Kundenservice neu gestaltet. Treffen Sie NTT DATA beim Salesforce Service Summit München 2026.

Webseminar-Reihe rund um das Thema Salesforce-Integration

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Dies ist ein Bericht für NTT DATA, der die Ergebnisse der NelsonHall NEAT-Anbieterbewertung für Salesforce Services darstellt.

NTT DATA gibt heute bekannt, dass das Unternehmen im NelsonHall NEAT-Bericht „Salesforce Services für das Jahr 2022” als „Leader“ genannt wird.

Wir bringen stockende KI-Pilotprojekte wieder in Gang und führen Sie zu skalierbarer KI mit messbaren Geschäftsergebnissen.

SIXT optimiert Kundenservice mit Genesys Cloud und Salesforce – mehr Flexibilität und Effizienz.

Damm und NTT DATA setzen KI und Voice-Logging ein, um Vertriebsprozesse zu revolutionieren, die Produktivität zu steigern und Datenqualität zu verbessern.

Erleben Sie, wie Salesforce Agentforce Ihre Serviceorganisation mit KI und Automatisierung nachhaltig optimiert.

Steigende Erwartungen im Kundenservice: Diese drei Trends helfen für mehr Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz auf der Salesforce-Plattform

Gemeinsam mit einem der größten Versicherer Europas erarbeiten NTT DATA und das spanische Schwesterunternehmen everis eine Smart-Shipment-Lösung

Erfahren Sie, wie autonome KI-Agenten und Salesforce Agentforce die Customer Experience in großem Maßstab neu gestalten.

Wir haben beschrieben, wie aus den Sensordaten der vernetzten Waschmaschine automatisiert ein Serviceauftrag generiert wird, wie schneller und smarter Service