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Als offizieller IT-Partner des Golfturniers bringt NTT DATA seine ShotView-Technologie zum Einsatz und bietet Fans ein unvergleichliches Datenerlebnis

NTT DATA und die Vatikanische Bibliothek starten Projekt, das Nutzer:innen für ihre Unterstützung der Vatikanischen Bibliothek mit NFT belohnt.

CCW 2025: Erleben Sie AI-powered Customer Services live auf der "World of AI"

Das Swiss Customer Relations Forum ist die Community Veranstaltung für Customer Relations Stars und Service Champions - und solche, die es werden wollen.

Der Summit steht dieses Jahr unter dem Motto «Alles wird Service – Der smarte Kundendialog als Schlüssel zum Unternehmenserfolg.»

Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice. Jetzt mehr erfahren

Digitalisierte Prozesse sorgen im Autohandel für mehr Umsatz und weniger Kosten. Wie funktioniert das in der Praxis? Antworten im Webseminar am 28. April.

Im gemeinsamen Webseminar von Spitch und NTT DATA zeigen wir Ihnen das Potential einer interaktiven Sprachlösung am Beispiel der Basler Versicherungen auf.

Kund:innen werden sich über die Auswirkungen ihrer Kaufentscheidung bewusster und fordern daher nachhaltige Optionen am Markt. Mehr lesen

Innovation für die Golfwelt bei den 151. Open - Von Carlos Galve, Head of Innovation bei NTT DATA EMEAL

Neue Technologien ermöglichen personalisierte Customer Journeys an jedem Touchpoint

Aktuelle NTT DATA Studie zu Connected Car Services zeigt: Die Dienstleistungen sind zu komplex und haben noch nicht den erforderlichen Nutzerkomfort.

Welche Premium-Kriterien gibt es bei einem E-Fahrzeug in Sales, Aftersales und Fahrzeugeigenschaften.

Das Projektmanagement für die Entwicklung von Software und Fahrzeugen unterscheiden sich stark. Auf dem PM Forum in Nürnberg haben wir gezeigt, wie hybride

Functions on Demand: Mit diesen sechs Ansatzpunkten können OEMs ihr Ökosystem mit digitalen Diensten strategisch ausbauen und ihr Servicegeschäft vergrößern.

Steigende Erwartungen im Kundenservice: Diese drei Trends helfen für mehr Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz auf der Salesforce-Plattform

BMC Digital Workplace: Optimaler Support auch im Homeoffice

Die Connected-Car-Services-Studie von NTT zeigt: Die Befragten sind um den Schutz ihrer persönlichen Daten besorgt. Was können OEMs optimieren?

Laut NTT Studie wollen die meisten Nutzer von Connected Car Services nicht extra dafür bezahlen. Was sind die Gründe? Was können OEMs hier tun?

Das Vertrauen der Kunden in die Schweizer Banken ist sprichwörtlich. Jetzt ist es an der Zeit, das Vertrauen zu erwidern und den Wunsch der Klientel nach mehr

Wir haben beschrieben, wie aus den Sensordaten der vernetzten Waschmaschine automatisiert ein Serviceauftrag generiert wird, wie schneller und smarter Service