Publikationen

Aftersales-Leistungen über das Infotainmentsystem: Laut unserer neuen Studie wünschen sich Kund*innen mehr Benutzerfreundlichkeit.

In unserer neuen Studie mit AUTOHAUS wurde u. a. die Nutzung von Aftersales-Apps untersucht. Hier zeigen sich Wettbewerbschancen. Mehr Infos auf unserem Blog.

Bei der Auswahl der richtigen Features für ihren „Smart Store“ der Zukunft sollten Handels-profis smart vorgehen.

Innovation Case Study Spotlight: : Ein Blick auf das NTT DATA Commitment zu Disruption

Ein Jahr Corona. Was haben wir gelernt? Eines unserer Automotive-Teams berichtet, welche drei Faktoren in ihrem Projekt zum Erfolg geführt haben.

Automotive Aftersales via Website: Was wollen Kund*innen auf Internetseiten von OEMs und Händlern finden? Unsere neue Studie hat Antworten. Mehr dazu im Blog.

Bevor Handelsprofis die eigene Digitalisierung in Angriff nehmen, lohnt sich ein sehr genauer Blick auf die Kunden. Consumer Centric Transformation ist

Die Studie mit AUTOHAUS zeigt Chancen auf, mit digitalen Touchpoints Kunden zu begeistern. Hier erste Ergebnisse zum Touchpoint App. Jetzt kostenfrei

Auch, wenn manches vielleicht an diesem Weihnachten 2020 anders ist als sonst. Eins bleibt: Kinder freuen sich auf ihre Geschenke und die meisten werden welche

Smart Predictive Maintainance: Die geschulte Zuordnung von Schwingungen zu ihren Verursachern in der Produktion warnt frühzeitig vor Ausfällen von Maschinen.

Wesentliche Motivation Cloud-Dienste einzuführen ist heute die sogenannte „Time to Value“. Mit dem folgenden Sechs-Punkte-Plan zeigen wir wichtige Regeln auf,

Das Vehicle Security Operations Center (V-SOC) von NTT DATA bietet mit End-to-End-Monitoring und Künstlicher Intelligenz deutlich mehr Cyber-Sicherheit.

Einerseits wird ein rasantes Tempo in Sachen Time to Market gefordert, andererseits müssen die angebotenen Services stabil funktionieren.

Welche Premium-Kriterien gibt es bei einem E-Fahrzeug in Sales, Aftersales und Fahrzeugeigenschaften.

Functions on Demand: Mit diesen sechs Ansatzpunkten können OEMs ihr Ökosystem mit digitalen Diensten strategisch ausbauen und ihr Servicegeschäft vergrößern.

BMC Digital Workplace: Optimaler Support auch im Homeoffice

Sandra Walter ist Mobilitätsgestalterin, Businessrockerin und Vorbild für Frauen in IT.

Das Vertrauen der Kunden in die Schweizer Banken ist sprichwörtlich. Jetzt ist es an der Zeit, das Vertrauen zu erwidern und den Wunsch der Klientel nach mehr

Steigende Erwartungen im Kundenservice: Diese drei Trends helfen für mehr Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz auf der Salesforce-Plattform

Gemeinsam mit einem der größten Versicherer Europas erarbeiten NTT DATA und das spanische Schwesterunternehmen everis eine Smart-Shipment-Lösung

Komplexe IT-Projekte, die vieler Abstimmungen und Meetings bedürfen, in Zeiten der Krise optimal weiterführen: Anton Hoanca gewährt uns einen Einblick.

Leonie Brühl beschreibt NTT DATA als durch und durch innovatives Unternehmen. Sie liebt es, im Innovation & Co-Creation Space Ensō zu arbeiten.

Mit einem digitalen Fahrzeug-Zwilling lassen sich neue UNECE-Cyber-Security-Vorgaben einfacher erfüllen. Hierzu eine Lektüre-Empfehlung von NTT DATA.

Die Connected-Car-Services-Studie von NTT zeigt: Die Befragten sind um den Schutz ihrer persönlichen Daten besorgt. Was können OEMs optimieren?

IT-Landschaften in Enterprise Umgebungen optimieren und deren Potential voll ausschöpfen – ganz nach dem Motto „Remove servers, not people“. Rene Forstner,

Viel Empathie und hohe Wertschätzung – das ist der Führungsstil von Katrin Wallner, Leiterin eines 50-köpfigen Competence Centers bei NTT DATA.

Nina Durst schätzt eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und erklärt, warum NTT DATA seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den Boden für Inspiration bereitet.

Laut Janina Hocke lassen sich bei NTT DATA Beruf und Familie gut miteinander vereinbaren - besonders als Führungskraft in Teilzeit

Laut NTT Studie wollen die meisten Nutzer von Connected Car Services nicht extra dafür bezahlen. Was sind die Gründe? Was können OEMs hier tun?

Intelligente Städte: Über neue Erkenntnisse vom NTT R&D Forum 2020 rund um das Thema Smart Cities berichtet Geschäftsführer Ralf Malter in diesem Blog.

Die Karriere von Katrin Lochmahr zeigt: Bei NTT DATA sind Kinder kein Karrierekiller. Vielmehr führt eine gezielte Frauenförderung zu echter Chancengleichheit.

Stefanie Stecher schätzt, dass sie gemäß ihren individuellen Interessen und Schwerpunkten von NTT DATA aktiv gefördert wird – fachlich und persönlich.