Publikationen | NTT DATA

Publikationen

Insurance

Versicherungsportale für Kunden optimiert

Rund 14% des Neugeschäftsvolumens in der Schaden-/Unfallversicherung im deutschen Markt sind laut der aktuellen Vertriebswegestatistik des GDV* auf den Direktvertrieb zurückzuführen. Das entspricht einem Betrag von ca. 355 Mio. Euro. Einen grundlegenden Baustein des Direktvertriebs stellt das Onlineportal eines Versicherungsunternehmens dar.

Cybersecurity Services

Avasant: Blockchain Services 2020 Radar View NTT DATA Leader

NTT DATA wurde im Blockchain Services RadarView™ Bericht 2020 von Avasant zum dritten Mal in Folge als Branchenführer ausgezeichnet. Der Bericht stellt die IT-Dienstleister mit den wirkungsvollsten Blockchain-Implementierungen und -Strategien im vergangenen Jahr vor.

Automotive

Digitale Touchpoints gewinnen an Bedeutung

NTT DATA und AUTOHAUS wollen in ihrer neuen Studie Potenziale aufdecken, die aus der digitalen Kommunikation mit dem Kunden im Aftersales erwachsen – und Handlungsmöglichkeiten aufzeigen. Kristina Neff, Managing Consultant Customer Journey bei NTT DATA Deutschland, kennt die Details

Application Services

Nelson Hall Leader Cloud Infrastructure Management

This NelsonHall Vendor Evaluation & Assessment Tool (NEAT) analyzes the performance of vendors offering cloud infrastructure brokerage, orchestration & managementservices.

Automotive

2021 im Automotive-Aftersales durchstarten: Studie mit wertvollen Insights und Empfehlungen

App, Website, Connected Car und Social Media – wie sieht hier der Stand der Dinge im Aftersales aus? Welcher Digital Touchpoint wird wie stark genutzt? Gemeinsam mit AUTOHAUS haben wir in unserer neuen Studie aufgedeckt, welche Potenziale die digitale Kundenkommunikation im Aftersales bietet – und konkrete Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt.

Automotive

Die Zukunft des Fahrzeug-Infotainments

Nahezu alle Menschen haben sich heute in dieser Weise ihr je eigenes digitales Ökosystem eingerichtet und genießen die Vorteile und den Komfort in fast allen Lebenslagen, ob im Job oder Zuhause. Sie erwarten daher zunehmend, dass neu angeschaffte Geräte die Möglichkeit bieten, ihr digitales Ökosystem abzubilden und zu integrieren.

Alle

Freude und Hoffnung für Kinder mit unserem Geschenke-Regen

Auch wenn manches vielleicht an diesem Weihnachten 2020 anders ist als sonst. Eins bleibt: Kinder freuen sich auf ihre Geschenke und die meisten werden welche bekommen. Mit dem NTT DATA Geschenke-Regen machen wir bedürftigen Kindern eine große Freude.

CX and Digital Products

Salesforce Application Management Services

Sie sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Salesforce Support-Partner, der sich engagiert und professionell mit Ihren Salesforce Anforderungen, Fragen, Problemen und Änderungswünschen befasst? Dann ist NTT DATA Ihr Partner!

Manufacturing

Jetzt gibt es etwas für die Ohren: Maschinen­­geräusche richtig auswerten mit „Abnormal Noise Detection“

Lärm hat durchaus etwas Positives, wenn man ihn richtig nutzt und analysiert. Die geschulte Zuordnung von Schwingungen zu ihren Verursachern in der Produktion warnt frühzeitig vor Ausfällen von Maschinen als Smart Predictive Maintainance. Der folgende Beitrag stellt eine auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung vor.

Insurance

Multi-Cloud Governance – erfolgreiche Orchestrierung von Cloud Services bei Versicherungen

Wesentliche Motivation Cloud-Dienste einzuführen ist heute die sogenannte „Time to Value“. Mit unserem Sechs-Punkte-Plan zeigen wir Regeln auf, um Multi-Cloud bei Versicherungen und anderen Unternehmen erfolgreich umzusetzen. Erkenntnisse aus der Vorgehensweise in anderen Branchen, fließen als Best Practices bei Versicherungen mit ein.

Smart Sport

Back 2 smart Stadium

Getting fans back with new technology during COVID-19 crises.

Automotive

Automotive Suppliers: Smarte Lösungen für Automobilzulieferer

Clients First – Diese Philosophie bestätigt sich im Spitzenplatz für NTT DATA in einer Studie über Kundenzufriedenheit für IT-Dienstleister in Deutschland.

Automotive

Schutz vor Cyber-Attacken auf Connected Cars – Künstliche Intelligenz bietet deutlich mehr Sicherheit

Vernetzte Fahrzeuge werden heute oft unzureichend vor Hackerangriffen geschützt. Denn in der Regel wird nur die IT-Infrastruktur <em>außerhalb</em> des Fahrzeugs überwacht – die Datenströme <em>innerhalb</em> des Fahrzeugs bleiben außen vor. Die neue Lösung von NTT DATA bringt Sicherheit für sämtliche Daten – mit Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Automotive

V-SOC von NTT DATA

Vernetzte Fahrzeuge effektiv und effizient vor Cyber-Attacken schützen

Alle

Forge new norms

ENSŌ Foresight 2020 - Information society trend #03

Telecommunications

Schritt für Schritt zum 5G-Campus-Netz

Vom Konzept in die Umsetzung

Smart Technology

Agilität versus Stabilität: Kann eine Configuration Management Datenbank agile Umgebungen unterstützen?

Auf der einen Seite wird ein rasantes Tempo in Sachen Time to Market gefordert, andererseits müssen die angebotenen Services stabil funktionieren. Dieses Spannungsfeld – Agilität versus Stabilität – bringt viele Herausforderungen mit sich, so auch das Thema der Configuration Management Datenbank, kurz CMDB.

Automotive

Digital Services im Automotive Aftersales

Den Kunden auf digitalen Servicehänden tragen

Automotive

Premium-Anbieter für E-Mobilität – so gelingt die Positionierung

Wie können Elektrofahrzeug-Kundinnen und -Kunden erleben, dass sie nicht nur ein E-Auto fahren, sondern ein <em>Premium</em>-Produkt erworben haben? OEMs und Händler haben in punkto Premium-E-Mobilität die Chance, sich entsprechend (neu) zu positionieren. Unser neues Whitepaper soll ihnen dabei helfen.

Banking

IoT für Banken?

Die Corona-Pandemie stellt die Medizin weltweit derzeit vor große Herausforderungen

Alle

Mit KI gegen Covid-19 und Tuberkulose

Die Corona-Pandemie stellt die Medizin weltweit derzeit vor große Herausforderungen

Automotive

SAP GTS Customs Broker

Zollanmeldung einfach, schnell und effizient

Automotive

„Premium“ bei Elektrofahrzeugen

Differenzierungsmerkmale und Wettbewerbschancen

Automotive

Co-Creation in Japan

So können Autobauer im Innovationswettbewerb Schritt halten

Automotive

Functions on Demand – Katalysator beim Wandel vom Produkt zum Service

Functions on Demand (FoD) eröffnen neue vielfältige Möglichkeiten für das Angebot an Connected Services von Automobilherstellern. Steht bisher das physische Produkt noch stark im Fokus, so wird in Zukunft das digitale Serviceangebot zunehmend an Bedeutung gewinnen. Je umfangreicher dieses Angebot wird und je besser es die Kundenbedürfnisse erfüllt, desto stärker nehmen die Kunden es wahr und fragen es nach. In unserem Whitepaper haben wir bereits technologische und strukturelle Grundlagen zur Umsetzung von Functions on Demand dargelegt. Mit den im folgenden Beitrag vorgestellten sechs Ansatzpunkten können OEMs ihr Ökosystem mit digitalen Diensten strategisch ausbauen und ihr Servicegeschäft gezielt vergrößern.

Alle

Opportunity from Crisis

The coronavirus pandemic has created new arenas and chances

Smart Technology

BMC Digital Workplace: Optimaler Support auch im Homeoffice

Der Arbeitsplatz des Mitarbeiters wandelt sich. Heute müssen Arbeitskräfte von jedem Ort aus arbeiten können, inklusive der Hard- und Software. Das stellt Helpdesk-Abteilungen vor eine Herausforderung. BMC Digital Workplace ist eine Sammlung von digitalen modularen Workplace-Lösungen, die Ihnen hilft, Ihre Mitarbeiter digital mit dem Help Desk und dessen Services zu verbinden. Die hypothetische – aber dennoch realistische – Geschichte von Melanie zeigt, was sich in Ihrem Unternehmen abspielen könnte.

Alle

The New Normal of Product Interaction

The New Normal of Product Interaction

Karriere

Von der Quereinsteigerin zur Businessrockerin

Sandra Walter ist Mobilitätsgestalterin, Businessrockerin und Vorbild für Frauen in IT. Die Client Partnerin von NTT DATA ist für zwei Awards (Digital Female Leader Award DFLA und WIN-Award) in den Kategorien Mobility und Digitalisierung nominiert. Diese Themen treibt sie mit Herzblut und ihren vielfältigen besonderen Erfahrungen als Quereinsteigerin voran – immer den Menschen im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten. Im Interview erzählt sie, was sie antreibt.

Alle

Wie DLT und Blockchain Probleme lösen

Blockchain respektive DLT (Distributed-Ledger-Technologie) kann Corona-Probleme lösen

Banking

Trusted Blended Payments

Geld verdienen mit Zahlungsverkehr

Banking

Open Banking: Eine neue Rolle für die Schweizer Finanzindustrie

Das Vertrauen der Kunden in die Schweizer Banken ist sprichwörtlich. Dieser über Jahrhunderte selbst erarbeitete Wettbewerbsvorteil generiert bis heute andauernde wachsende Mittelzuflüsse. Jetzt ist es an der Zeit, das Vertrauen zu erwidern und den Wunsch der Klientel nach mehr und schnellerer Kooperation in digitalen Ökosystemen zu erfüllen.

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